SMAC
Chargé / Chargée d'affaires SAS

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ACCUEIL / Chargé(e) d’affaires SAS

SMAC ASSISTANCE SERVICE (SAS), est une filière de SMAC spécialisée dans l’entretien maintenance des toitures. Le chargé d’affaires SAS inscrit son action dans la démarche de développement de l’activité service au sein de SMAC. Il assure la prise d’affaires et la réalisation des chantiers SAS affectés au sein de l’agence, depuis le traitement de la demande client jusqu’à la réception des travaux.

Rencontre avec Yvana Milanovic - Chargée d'affaires SMAC Assistance Service à Mulhouse

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Chargé / Chargée d'affaires SAS

Les missions : 

  • Assurer la prise d’affaires et la réalisation des chantiers SAS affectés au sein de l’agence, depuis le traitement de la demande client jusqu’à la réception des travaux ;
  • Être responsable de la qualité de la relation avec le client ;
  • Traiter les demandes clients qui lui sont affectées et y apporter une réponse ;
  • Gérer la relation client jusqu’à l’obtention de la commande ;
  • Être garant de la tenue des budgets opérationnels (CA et résultat) pour les chantiers dont il a la responsabilité ;
  • Dans le cadre des contrats d’entretien, être garant de la réalisation des rapports d’interventions après chaque visite et de leur transmission au client.

Qualification : Formation de niveau Bac +5 Master professionnel, Commerce, Gestion ou management, école d’ingénieurs, école de commerce.

Ce métier est fait pour vous si vous  :  

  • Aimez travailler en équipe ;
  • Avez le sens de la négociation ;
  • Aimez une bonne capacité d’adaptation ;
  • Avez un bon relationnel.
Compétences
Organisation
Polyvalence
Disponibilité
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